Політика використання cookies

Як ми використовуємо файли cookies для покращення вашого досвіду на нашому веб-сайті

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

Ця політика пояснює, як LotusEnergy UA використовує файли cookies та подібні технології на нашому веб-сайті.

1. Що таке файли cookies

Визначення

Файли cookies - це невеликі текстові файли, які веб-сайти зберігають на вашому пристрої (комп'ютер, планшет або мобільний телефон) під час відвідування. Вони містять інформацію про ваші налаштування та дії на сайті.

Як працюють cookies

Коли ви відвідуєте наш сайт, ваш браузер може зберігати cookies. При наступних відвідуваннях ці файли дозволяють сайту "пам'ятати" ваші налаштування та надавати персоналізований досвід.

Важливо знати

Файли cookies не можуть пошкодити ваш пристрій, містити віруси або отримати доступ до особистих файлів. Вони використовуються виключно для покращення роботи веб-сайту.

2. Типи файлів cookies

Необхідні cookies

Ці файли cookies є обов'язковими для роботи нашого веб-сайту. Без них сайт не може функціонувати належним чином.

  • • Безпека сесії та автентифікація
  • • Функціонування контактних форм
  • • Збереження налаштувань мови
  • • Підтримка функцій навігації

Ці cookies не можна вимкнути, оскільки вони критично важливі для роботи сайту.

Функціональні cookies

Ці cookies запам'ятовують ваші налаштування та вподобання для покращення досвіду користування.

  • • Запам'ятовування вибраної мови
  • • Збереження налаштувань інтерфейсу
  • • Персоналізація контенту
  • • Запам'ятовування форм зворотного зв'язку

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш сайт, щоб покращити його роботу.

  • • Збір статистики відвідувань
  • • Аналіз поведінки користувачів
  • • Виявлення популярних сторінок
  • • Оптимізація швидкості завантаження

Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності рекламних кампаній.

  • • Персоналізована реклама
  • • Ретаргетинг відвідувачів
  • • Аналітика рекламних кампаній
  • • Соціальні мережі та інтеграції

3. Як ми використовуємо cookies

Покращення досвіду

  • • Запам'ятовування ваших налаштувань
  • • Швидше завантаження сторінок
  • • Персоналізація контенту
  • • Збереження прогресу у формах

Аналітика та покращення

  • • Розуміння потреб відвідувачів
  • • Оптимізація структури сайту
  • • Виправлення технічних проблем
  • • Розробка нових функцій

Безпека

  • • Захист від шахрайства
  • • Перевірка автентичності
  • • Моніторинг підозрілої активності
  • • Забезпечення цілісності даних

Комунікація

  • • Показ актуальної інформації
  • • Рекомендації послуг
  • • Повідомлення про акції
  • • Підтримка клієнтів

4. Налаштування cookies

Керування вашими налаштуваннями

Необхідні cookies

Критично важливі для роботи сайту

Функціональні cookies

Покращують ваш досвід користування

Аналітичні cookies

Допомагають покращити сайт

Маркетингові cookies

Персоналізована реклама та пропозиції

5. Файли cookies третіх осіб

Наш веб-сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також можуть встановлювати свої власні cookies. Ми не контролюємо ці cookies, але можемо надати інформацію про них.

Google Analytics

Аналітичний сервіс для відстеження відвідувань та поведінки користувачів.

Політика конфіденційності Google

Google Fonts

Сервіс для завантаження веб-шрифтів для покращення дизайну сайту.

Політика конфіденційності Google

Соціальні мережі

Плагіни соціальних мереж можуть встановлювати власні cookies.

Facebook, Instagram, YouTube та інші

CDN сервіси

Мережі доставки контенту для швидшого завантаження ресурсів.

Cloudflare, jsDelivr, Tailwind CDN

6. Налаштування браузера

Ви можете керувати файлами cookies через налаштування вашого веб-браузера. Більшість браузерів дозволяють блокувати або видаляти cookies.

Увага!

Блокування або видалення cookies може вплинути на функціональність нашого веб-сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або взагалі не працювати.

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Керування веб-сайтами

7. Терміни зберігання cookies

Сесійні cookies

Зберігаються тільки протягом вашого відвідування сайту і автоматично видаляються після закриття браузера.

  • • Безпека сесії
  • • Навігація по сайту
  • • Тимчасові налаштування

Постійні cookies

Зберігаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду або до їх видалення.

  • • Налаштування: до 1 року
  • • Аналітика: до 2 років
  • • Маркетинг: до 1 року

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, зв'яжіться з нами: